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    “精益求精的品質(zhì)，質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的產(chǎn)品，服務(wù)至上的熱誠”是常州通干干燥工程有限公司對(duì)客戶的承諾

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    　　常州通干干燥工程有限公司是干燥設(shè)備、粉碎設(shè)備、混合設(shè)備、制粒機(jī)械等產(chǎn)品的專業(yè)生產(chǎn)企業(yè)，公司集研制、設(shè)計(jì)、制造、服務(wù)于一體，能夠獨(dú)立開發(fā)制造各類干燥設(shè)備、干燥機(jī)、混合設(shè)備、混合機(jī)、粉碎設(shè)備、粉碎機(jī)等制藥機(jī)械、化工機(jī)械與糧食機(jī)械。主導(dǎo)產(chǎn)品有：各種干燥設(shè)備、粉碎混合設(shè)備、包衣制粒設(shè)備等。產(chǎn)品暢銷全國各地。
    　　常州通干干燥工程有限公司本著誠信為主、信譽(yù)至上的經(jīng)營宗旨，以客戶的要求作為質(zhì)量的內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)，采用科學(xué)管理模式，形成一整套完善的質(zhì)量管理體系。擁有完備的機(jī)械加工設(shè)備和完善的檢測手段，并始終以市場為導(dǎo)向，在消化吸收引進(jìn)的先進(jìn)生產(chǎn)技術(shù)基礎(chǔ)上，開發(fā)生產(chǎn)多種新型干燥成套設(shè)備，以精良的產(chǎn)品與服務(wù)回報(bào)廣大客戶的信賴與支持。 【查看詳情】

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    以服務(wù)至上的熱誠、精益求精的品質(zhì)、質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的產(chǎn)品，追求與客戶共同成長的雙贏

    PRODUCTS

    • ZB系列真空耙式干燥機(jī)

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    • SZG系列雙錐回轉(zhuǎn)真空干燥機(jī)

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    • YZG/FZG系列真空干燥機(jī)

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    • LPG系列高速離心噴霧干燥機(jī)

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    • SYH系列三維運(yùn)動(dòng)混合機(jī)

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    • 南瓜粉生產(chǎn)線

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    • CH系列槽型混合機(jī)

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    • HF系列方錐型混合機(jī)

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    • WLDH系列臥式螺帶混合機(jī)

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    工程案例
    開發(fā)生產(chǎn)多種新型干燥成套設(shè)備，以精良的產(chǎn)品與服務(wù)回報(bào)廣大客戶的信賴與支持

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    CUSTOMER SERVICE

    常州通干干燥多年來注重對(duì)客戶的售前及售后服務(wù)，為用戶提供滿意的方案，優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，完善的售后，是常州通干干燥一貫的承諾，以贏取每一位客戶的滿意。

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    優(yōu)化方案設(shè)計(jì)：我們與用戶耐心溝通，了解用戶的實(shí)際需求，為用戶提供優(yōu)化設(shè)計(jì)方案
    配件長年保障：我們保證為用戶提供至少10年的零配件服務(wù)，避免因?yàn)樵O(shè)備部件的老化而造成設(shè)備閑置
    設(shè)備升級(jí)改造：我們充分考慮到用戶在企業(yè)發(fā)展過程中的產(chǎn)能、節(jié)能等新的需求，我們?yōu)槟峁┬碌母脑旆桨福?jié)約您的資金
    操作培訓(xùn)服務(wù)：設(shè)備交付時(shí)，我們?yōu)槟膯T工提供全面的設(shè)備使用、維護(hù)、簡易維修的培訓(xùn)服務(wù)，并提供書面文檔避免員工流動(dòng)造成設(shè)備停工
    來料試驗(yàn)服務(wù)：我們擁有完善的物料試驗(yàn)中心，歡迎新老用戶提供各種物料現(xiàn)場試料

    1、售前：建立用檔案，與客戶取得聯(lián)系，介紹本廠技術(shù)及設(shè)備有關(guān)情況，了解用戶需要，推薦相應(yīng)設(shè)備，落實(shí)試料與有關(guān)技術(shù)準(zhǔn)備，完善技術(shù)參數(shù)。

    2、售中：提供用戶相關(guān)圖紙，技術(shù)資料，協(xié)調(diào)用戶設(shè)備安裝施工，向用戶通報(bào)制作速度，制作質(zhì)量。保證用戶工程進(jìn)展與設(shè)備制造進(jìn)行同步協(xié)調(diào)。處理突發(fā)事件，與用戶保持良好溝通。

    3、售后：①派員至用戶指導(dǎo)安裝，負(fù)責(zé)調(diào)試直至交付使用。②負(fù)責(zé)用戶有關(guān)人員的操作，維護(hù)技能培訓(xùn)。③長期優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)提供備品備件。④設(shè)備保質(zhì)期一年，在驗(yàn)收后一年內(nèi)因設(shè)備本身質(zhì)量造成的設(shè)備損壞，負(fù)責(zé)免費(fèi)維修，如因操作不當(dāng)引起的故障收取工本費(fèi)，并實(shí)行48小時(shí)服務(wù)維修，即在收到用戶訊息第一個(gè)24小時(shí)內(nèi)必須回答用戶的問題，如不能在電話中解決，則在下一個(gè)24小時(shí)內(nèi)趕到用戶現(xiàn)場解決問題。

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